城市，乃东说念主们诗意栖居之所，其品性深化影响着市民生涯。2024年，杭州市空洞行政国法局（市城市管制局）深入贯彻党的二十届三中全会和习近平总秘书试验浙江伏击谈话精神，紧扣“深化改革、强基固本”主题干线，纵容实施“五大工程”，全力晋升城市治理应代化水平白虎 自慰，为杭州发展注入刚毅能源，城市更具魔力，市民生涯越发好意思好。
“杭州市将社区治理才智建设融入更自新程”入选世界城市燃气管说念等老化更新改变可复制策略机制清单、“建设城管驿站打造街说念讲理家园”入选世界服务环卫工东说念主可复制推论典型案例清单、“搭建说念桥隧安全在线管制平台”入选全省住房城乡建设系统改革典型案例、“探索133+X服务法推动老旧燃气管说念改变”“高质地推动环卫车辆新能源化更新”入选全省住房城乡建设系统建筑和市政基础法子设备更新服务训戒清单，“实施外摆新政助力经济发展”入选杭州市改革创新优秀案例……
这一年，全市空洞行政国法（城市管制）服务结束斐然，诸多举措入选各级优秀案例清单，各个领域亮点频出，有劲保险民生、服务城市、推动共富，彰显出庞大的空洞实力与积极的社会影响力。
杭州市空洞行政国法局（市城市管制局）相关负责东说念主暗意，在新的征途中，全市空洞行政国法（城市管制）系统将恒久死守“当城市大管家，作念全球贴心东说念主”的理念定位，深入践行“有贫瘠找城管”，积极探寻空洞行政国法和城市管制新旅途，用智谋为城市管制赋能，抓续优化城市环境品性，不停为市民的获取感、幸福感和安全感“加码”，联袂合座市民共同描写愈加好意思好的杭州画卷。
改革创新 推动国法提质效
“您好，这是本次行政查验的行政步履码和国法东说念主员的电子国法证，您不错通过‘浙里办’App扫码查抄查验本质……”近日，杭州西湖局面古迹区空洞行政国法队连合景区消防解救大队，对辖区内一家小餐饮店油烟机整改问题进行回拜，进门时，他们率先“亮码”再开展相关的查验服务。
本年以来，杭州市空洞行政国法局（市城市管制局）纵深推动“大空洞一体化”行政国法改革，通过一系列创新举措，重塑国法样式。“亮码查验”和统筹行政查验主见、“空洞查一次”便是杭州深化改革并助力打造营商环境最优市的伏击举措。适度咫尺，杭州已在40个国法领域践诺“亮码查验”，本年累计行政查验20.79万次，同比下落21.32%，减少扰企6.74万户次，有用收缩企业职守。
“以某企业为例，以往每月要接管屡次查验，当今通过‘空洞查一次’，查验次数大幅减少，企业得以将更多元气心灵插足坐蓐规划。”杭州市空洞行政国法局（市城市管制局）相关负责东说念主先容，本年以来，杭州市空洞行政国法部门还针对多个国法领域制定实施宗旨，明确职责，竖立起东说念主社、房管等8个领域的监管国法配合机制，确保全过程无缝对接。
此外，编制印发相关法例，细化裁量基准，完毕“同案同罚”。同期，推论“简案快办”，优化办案本事，平均办案时刻从25天裁减至2.5天，晋升国法效率。
深化改革试点服务也在稳步推动。千岛湖“一支戎行管国法”改革试点获批，组建水上空洞国法戎行，有用整合水域国法力量；在千岛湖水域，新组建的水上国法戎行通过连合巡视国法，成效整治了一批水上违法非法步履，爱戴了水域程序。临平区成效争创省级试点，桐庐探索县域“一支戎行管国法”特质实践，为国法改革提供种种化训戒。
一网统管 赋能城市数智化
本年6月，杭州际遇多轮强降雨，在防汛救急反馈景况下，杭州市空洞行政国法（市城市管制）部门启动24小时轮班巡查，要点排查说念路积水、雨水箅子堵塞等排水问题。但和以往不同的是，除了东说念主工巡查以外，智谋防汛也在此时弘扬伏击作用，通过该体系实时监测到多处积水隐患，马上处置，保险市民出行安全。
6月27日，“一网统管”平台收到信息：梧桐路与枫桦西路交叉口隔壁出现说念路积水，影响车辆与行东说念主的经常通行。系统坐窝交办至西湖区谈判部门处理，不到一个小时处置完毕。
杭州市空洞行政国法局（市城市管制局）相关负责东说念主先容，期骗数字化技巧，杭州市全力推动城市运转“一网统管”，构建城市生命体征体系，接入物联感知设备，归集海量动态数据，城市犹如领有了尖锐的感官。
在城市管制中，打造多个智谋场景，如桥隧安全“一件事”场景，通过实时监测与数据分析，实时发现并处理安全隐患。研发的视频监控“快闪”功能，完毕城市环境问题自动化汇集，数字城管立案交办问题贬责率和实时贬责率辩认达99.9%和99.08%，城市管制愈加高效智能。
影视大全网在线云点播构建城市内涝感知体系，变成“两主四辅”模式，在支吾强降雨时弘扬要津作用。如某次暴雨时期，“内涝平台”系统实时预警风险，相关部门马上反馈，提前处置，幸免了城市内涝的发生。
积极推动数据归集，完成物联感知设备接入33.5万个，为城市管制提供数据支抓。这些数据不仅用于实时监测，还为城市规划和方案提供了科学依据。
品性跃升 打造宜居新环境
进入深秋，西子湖畔梧桐黄了、九溪烟树枫叶红了、朝日公园百米银杏林披上了“黄金甲”……处处是浓浓的秋韵。
为了留下杭州这份细致的秋日好意思景，和往年相通，本年11月，杭州市空洞行政国法局（市城市管制局）再次对外布告：12月31日之前，杭州13个区、县（市）和西湖局面古迹区共44条景不雅说念路（街巷）、河说念园路开启“落叶不扫”模式。
本年以来，杭州市空洞行政国法（城市管制）系统秉抓“城市让生涯更好意思好”理念，抓续深入推动“后亚运”时期城市环境品性再晋升。在“妍丽杭州”长效管制中，强化常态机制建设，发现整改问题330万余处，城市环境“整洁指数”达91.4分。新增高标准保洁说念路60条，完成公厕晋升改变59座等，“杭州真干净”品牌抓续擦亮。
市政法子品性抓续晋升，完成说念路加固6条，完成14条东说念主行说念净化，打造“酣通达学路”30条，开展61条说念路良“城”好意思“井”专项治理，让城市出行愈加浅陋欢快。
打造“空中花廊”，在高架快速路栽培绿化，为城市增添亮丽局面。本年春天和秋天，一年两季，高架桥上的“空中花廊”怒放时节，似锦似锦，晋升了城市盛名度和市民获取感。
进一步改善城市河说念水环境，完成雨污分流改变27.5公里，完成41座城市河说念闸站法子改变，完成河说念清淤20万立方米，整治河说念环境问题3864处，发布河说念滨水空间绽开分享指引，组织举办青少年皮划艇友谊赛、钓鱼大赛等系列步履。
营造妍丽夜景，对灯光秀改版播放，发布10条主题夜景判辨，丰富市民夜间生涯。完成亮灯保险36次，国庆等节沐日历间，钱江新城灯光秀招引多数不雅众，成为城市文化的一张亮丽柬帖。
难题攻坚 完毕治理再升级
“当今方便多了，纸箱、可乐瓶能回收，往日卖不了钱的玻璃瓶、塑料泡沫也能回收，给我送积分换东西，确凿一举两得！”
最近，家住银河明苑小区的李奶奶很兴奋，她只需通过手机掀开“墅袋熊回收”微信小本事预约，输入我方的住址，回收东说念主员就会上门来收家中剩余的废品。
本年以来，杭州市聚焦城市环境治理难点，攻坚垃圾分类和建筑垃圾治理。在拱墅区先行先试，提档升级可再生资源回收利用服务体系，探索竖立以“预约上门+定时定点”为主的多元化可再生资源回收利用服务新样式，取得了显贵进展。
近期，杭州市启动实施打造生涯垃圾治理样板专项算作，通过四年时刻，以“晋升服务标准、晋升环境品性、晋升管制能级”为效能点，推动“垃圾翻新”提质增效，变成“东说念主东说念主爱分类”的风俗，全面打造生涯垃圾治理样板。
针对建筑垃圾治理，杭州健全管制体系，严打罪人处置步履。通过连合国法，对建筑垃圾运载全链条严格监管，有用拆开乱象。据悉，全市建筑垃圾空洞利用率达90%以上。加强生涯固废处置法子管制，托付专科机构排查安全隐患，确保法子安全运转。皇帝岭填埋场生态治理一期等款式完成完好意思验收，完终身态开拓。
对市容程序恶疾问题，也推出疏堵衔尾系列举措，审核成立交易外摆1753家，支抓打造夜破钞集市、特质售卖点63处；全市处置“僵尸车”1250辆，清算整治小告白问题12.19万个，指引市民参与城市治理有奖举报68.5万件。
服务为民 传递城管正能量
近日，米市巷街说念的夹城巷“老伍鲜肉店”里，店长老马在空洞国法队员的匡助下，手指少许，5分钟不到，店招备案成效。他顿时喜笑容开，一个劲儿说“谢谢”。
为进一步心仪店主们的个性化需求，本年下半年，杭州市空洞行政国法（城市管制）部门推出“菜单式店招备案系统”试点，将“纸上办”变为“线上办”，商家可径直通过手机App完成备案过程和店招店牌的自主策画，方便又快捷。
“菜单式店招备案系统试点推出以来，各区县空洞行政国法局马上算作，要点作念好店招服务管制，助企纾困，不停优化营商环境。”杭州市空洞行政国法局（市城市管制局）相关负责东说念主先容，通过全市范围的试运转，系统已缓缓完善，瞻望元旦前庄重上线。
外出在外，晚上遇到照明暗区；去换乘地铁，找不到非无邪车泊位；居家生涯，给水管说念老旧碎裂……生涯中，总会碰到各式各样的贫瘠，本年杭州市空洞行政国法局（市城市管制局）积极践行“有贫瘠找城管”痛快，竖立首接服务制，开展专项志愿服务，塌实办好民生实事，累计完成247个小区二次给水法子改变，惠及17万余户家庭；新拓展地铁相差口非无邪车停放局面32处、停放泊位6470个；完成市级城市说念路除暗增亮70条，民呼我为增设高架隔音屏3130米等。
杭州市空洞行政国法局（市城市管制局）相关负责东说念主暗意，“有贫瘠找城管”是一项为民服务的工程，它不仅仅一句标语，而是为市民办实事、办功德，更是一份服务和痛快。据悉，2024年市区两级开展“贴心城管”志愿服务600余场次，服务市民搭客36.87万东说念主次。在日常服务和生涯中，全市空洞行政国法（城市管制）行业东说念主员助东说念主为乐、门不夜扃、扶危济困蔚然成风白虎 自慰，实时匡助市民贬责种种难题，成为城市中的讲理力量。
